Unsere FAQ's
Die häufigsten Fragen und Antworten gebündelt
Hier findet ihr die meistgestellten Fragen und Antworten gebündelt auf einer Seite.
Dass die FAQs etwas ausführlicher sind, ist kein Zufall. Neben technischen Gründen (SEO, GEO, AEO und noch vielen andere Abkürzungen) geht es vor allem darum, euch viel Information zu bieten. Lieber eine Antwort mehr als eine Frage zu wenig.
Und wenn doch noch etwas fehlt: Schreibt uns einfach. 😊
Unsere Vision - wofür steht der Alpenhof?
Vom Berg in den Pool
Wir wollen unseren Gästen die beste Kombination von Bergerlebnis (Wandern, bzw. Schifahren/Langlaufen/Schneeschuhwandern im Winter) und einer herausragenden Wellnesslandschaft bieten.
Naturglück Alpenhof
Das Kleeblatt steht für Glück - und hat für uns die Bedeutung von Naturerlebnis, Wellnessgenuss, Kulinarik und Gastfreundschaft
Familie Walchhofer
Drei Generationen leben Gastfreundschaft im Alpenhof. Wichtig sind uns gemeinsame Aktivitäten mit den Gästen. Ob Empfangscocktail, Musikabend, Almfrühstück, Schnapsbrennen, Weinverkostung oder Kaiserschmarren-Tratsch - wir erleben mit den Gästen Urlaub
Allgemeine Infos zum Hotel Naturglück Alpenhof
Was ist bei der Halbpension-Plus enthalten?
Am Morgen starten wir mit einem reichhaltigem Frühstücksbüffet - abends gibt es ein Wahlmenü mit drei Hauptspeisen zur Auswahl, eine davon vegetarisch, dazu ein Salatbuffet. Ergänzt wird dies mit Themenabenden wie dem wöchentlichen Bauernbuffet und Grillabend.
Zum Plus der Halpension gehören auch die wärmende Mittagssuppe, das Büffet mit hausgemachten Kuchen am Nachmittag. Ebenfalls bei der Plus-Version sind im Sommer die geführten Wanderungen, im Winter Skiguiding/Schneeschuhwandern/Winterwandern sowie Hausaktivitäten wie Weinverkostung / Schnapsbrennen / Kaiserschmarrentratsch (im So) enthalten. All diese Aktivitäten werden im Rahmen eines Wochenprogrammes angeboten.
Das Plus beinhaltet auch alle gesetzlichen Abgaben wie Ortstaxe und Mobilitätsabgabe.
Unsere Highlights im Sommer
Täglich geführte Wanderungen
Wir bieten im Sommer täglich mindestens eine geführte Wanderung an. Also auch am Samstag und am Sonntag. Wir gehen auch, wenn nur eine Person angemeldet ist, und bei schlechtem Wetter.
Wanderkompetenz im Haus
Unsere Wanderungen sind von Profis geführt - Coen und Martin sind nicht nur langjährige Wanderführer, sondern auch hauptverantwortlich in der Filzmooser Bergrettung. Auch die anderen Wanderführer sind ausgebildete Wanderführer. Auch Michael ist Salzburger Bergwanderführer - Sie sind in guten Händen
Danach in der Wellnesslandschaft entspannen
Wir bieten Wellness auf über 3.000 m². Hallenbad, Whirlpool, das auch im Winter auf 32 Grad geheizte Freibad, der Badeteich mit über 1.000 m² Wasserfläche. Und eine große Saunawelt mit Finnischer Holzknechtsauna, Entspannender Kräutersauna und ein Sole-Dampfbad. Ergänzt mit Ruhebereichen
Unsere Highlights im Winter
Direkt neben dem Lift
Der Alpenhof liegt direkt nebem dem Geierberglift. Ski In - Ski Out - Vom Schuhraum/Skikeller geht es über die kleine Brücke hinter dem Haus zum Lift. Und können von uns aus mit den Ski nach Filzmoos bis zur Papagenobahn fahren und wieder retour. Und wem die direkte Anfahrt zu schwierig sein sollte, da rote Pisten noch zu schwierig sind - die Haltestelle des Filzmooser Skibus ist vor dem Haus
Inmitten von Ski amadé
Ski amade ist ein großer Skiverbund Österreichs - Mit einer Karte fahren Sie 5 Regionen, 25 Orte, bis zu 769 km Pisten & 270 Lifte. Wobei in nur 30 Autominuten 6 weitere Skigebiete von Skigebiete von Ski amadé erreichbar sind: Flachau/Wagrain/St.Johann - Zauchensee-Flachauwinkl-Kleinarl - Reiteralm-Hochwurzen-Planai-Hauser Kaibling - Eben - Altenmarkt-Radstadt und Forstau-Fageralm
Skifahren in Filzmoos - ist das nicht zu klein?
Zugegeben - Filzmoos ist nicht das grösste Skigebiet von Ski amadé. Dies ist aber ein Riesenvorteil für alle, die es etwas gemütlicher angehen wollen. Keine überfüllten Pisten, einfach Skifahren. Ideal auch für Familien, die Kinder im mittleren Alter auch schon mal alleine fahren lassen können und sich hier nicht sorgen müssen. Dadurch ist Filzmoos auch einer der Top-Ausbildungsorte von Ski amade.
Danach in der Wellnesslandschaft entspannen
Wir bieten Wellness auf über 3.000 m². Hallenbad, Whirlpool, das auch im Winter auf 32 Grad geheizte Freibad, der Badeteich mit über 1.000 m² Wasserfläche. Und eine große Saunawelt mit Finnischer Holzknechtsauna, Entspannender Kräutersauna und ein Sole-Dampfbad. Ergänzt mit Ruhebereichen
Rund um die Wellnesslandschaft
Das Hallenbad
Das Hallenbad oder Felsenbad hat lange Öffnungszeiten. Es hat lange Öffnungszeiten, und ist täglich von 7:00 bis 222:00 Uhr für Sie geöffnet. Das Hallenbad hat eine Grösse von ca 60 m², Wassertiefe 1,50 m und hat eine Temperatur von 29 Grad. Es verfügt über eine Gegenstromanlage, einen Wasserfall und Massagedüsen
In die Anlage integriert ist auch ein Whirlpool. Dieses hat auch 29 Grad, ist also kein Hot-Whirl-Pool. Es ist für zwei - drei Personen geeignet, und verfügt über Wasser- und Luftsprudelanlage.
Unser Freibad
Unser Freibad hat eine Grösse von 17 x 6 m bei einer Wassertiefe von 1,35 m. Das Freibad hat eine Temperatur von ca. 32 Grad. Auch im Winter - Schwimmen im Schnee, wenn die Schneewände rundherum aufragen, ist ein besonderes Erlebnis.
Das Freibad ist im Sommer von 07:00 bis 22:00 Uhr geöffnet, im Winter von 7:00 bis 12:00 Uhr und von 15:00 Uhr bis 22:00 Uhr
Im Sommer verabschiedet sich das Freibad jeden Tag mit einer kleinen Wassershow von Ihnen. Zugegeben - die Show in Dubai ist grösser. Aber es ist ein netter Tagesabschluss ...
Der Badeteich
Der Badeteich hat eine Grösse von über 1.000 m². Es ist eine vollbiologische, selbstreinigende Anlage. Dies erledigt der Pflanzengürtel im Aussenbereich
Der Schwimmbereich selber hat eine Grösse von 25 m Länge und 12 m Breite. Ideal, um schöne Runden zu ziehen. Im Sommer erreicht der Badeteich Temperaturen bis ca. 23 Grad - im Frühjahr und Herbst ist es etwas erfrischender. Einfach Natur pur...
Die Liegewiese
Unser Aussenbereich mit der großen Liegewiese verfügt über ausreichend Liegen und Sonnenschirme für alle unsere Gäste. Eine Reservierung ist nicht erforderlich.
Bestandteil der Aussenanlage ist auch die Minigolfanlage - eine Adventure-Minigolfanlage mit 18 Bahnen. Sowie der Barfussweg, und die beiden Fischteiche des Alpenhof
Die Saunawelt
In unserer Saunawelt gibt es eine Finnische Holzknechtsauna mit ca. 90 Grad, eine Kräutersauna mit ca. 55 Grad und 45% Feuchte. Weiters eine Dampfpyramide mit Solenebel, 40 Grad Temperatur und 100% Feuchte. Eine Infrarotkabine von Physiotherm für 2 Personen rundet das Angebot ab.
Die Saunawelt hat lange Öffnungszeiten. Sie ist täglich von 11:00 bis 22:00 Uhr geöffnet, und unseren erwachsenen Gästen vorbehalten
Ein kleines, aber nettes Highlight ist das stündliche Gewitter in unserer Sauna.
Warum dürfen nur Erwachsene in die Saunawelt?
Unser Saunabereich ist ein Ort der Ruhe und Entspannung – bitte habt Verständnis, dass der Zutritt ausschließlich Erwachsenen vorbehalten ist. Da es sich um einen Nacktbadebereich handelt, ist der Zutritt für Kinder und Jugendliche nicht gestattet.
Kosmetik und Massage
Mehrmals wöchentlich ist unsere Masseurin oder unsere Kosmetikerin im Haus. Wir bieten klassische Massagen und Kosmetikbehandlungen an.
Gerne stehen wir für Termine zur Verfügung - im Normalfall ist dies vor Ort früh genug.
Buchen / Check-In / Check-Out
Ab wann kann ich einchecken?
Am Anreisetag sind die Zimmer ab 14:00 Uhr für Sie bereit. Wenn Sie früher anreisen, und bereits vorher die Wellnesslandschaft benutzen wollen, ist dies gegen eine Gebühr von € 25,- pro Person gerne möglich.
Bis wann ist Check-out?
Wir bitten Sie, das Zimmer am Abreisetag bis 10:30 Uhr freizugeben.
Wenn Sie am Abreisetag noch entspannen möchten, können Sie gerne unsere Wasserwelt und die Saunawelt nutzen. Umkleidemöglichkeiten stehen in unserer Wellnessanlage für Sie bereit. Dafür fällt ein Aufpreis von € 25,- pro Person an.
Alles rund um die Anreise
Wie ist die Adresse?
Die Adresse des Hotel Naturglück Alpenhof ist
Neuberger Straße 2
5532 Filzmoos
Österreich
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, das Hotel verfügt über eine großzügige Zufahrt sowie zahlreiche Parkplätze rund um das Haus. Diese sind kostenlos.
Wie ist die Zufahrt im Winter?
Die Zufahrt zum Hotel ist auch bei winterlichen Bedingungen gut möglich - wir sind ohne Steigungen erreichbar. Im Winter ist in Österreich Winterreifenpflicht - Schneeketten sind im Normalfall nicht notwendig.
Gibt es Ladestationen für Elektroautos?
Wir haben einen Ladepark mit 14 Ladestationen. Es ist ein Ladeparkplatz - einfach das Auto anstecken und nicht umparken müssen. Die Ladung erfolgt vorwiegend in der Nacht. Sie ist für unsere Hausgäste kostenlos.
Der Alpenhof
Wie aktiv oder ruhig kann ich meinen Urlaub im Alpenhof gestalten?
Ganz wie ihr möchtet. Ihr könnt den Tag mit Wanderungen, Naturerlebnissen oder Bewegung starten, oder einfach ausschlafen, lesen und Umgebung genießen. Bei uns gibt es genug zu tun, da ist es auch egal, die ein oder andere Sache zu verpassen.
Muss ich für einen Aufenthalt im Alpenhof sportlich sein?
Überhaupt nicht. Ihr könnt aktiv sein, müsst es aber nicht. Unsere geführten Wanderungen und Aktivitäten - egal ob Winter oder Sommer - sind so ausgelegt, dass für alle Niveaus was dabei ist - egal ob Sportler oder Genießer. Und das Wichtigste ist die Entspannung - und ob das beim Aktiv-sein in der Natur oder gemütlich auf der Wellnessliege geschieht - das ist eure Entscheidung und darum geht's im Urlaub.
Zu welcher Jahreszeit lohnt sich ein Urlaub im Alpenhof besonders?
Ich kann mich da nicht entscheiden - jede Zeit hat was für sich. Im Frühsommer und Herbst ist die Natur ein wahres Schauspiel - egal ob wir über Blumen, bunte Blätter oder die Weitsicht sprechen. Im Hochsommer ziehen unsere Badeflächen umso mehr und sind ein Highlight eines jeden Urlaubs. Das ist besonders gut, da zwischen den Aktivitäten ein Ruhetag zur Entspannung eine schöne Abwechslung bietet. Und im Winter gibt es neben den klassischen Schneeaktivitäten wie Skifahren, Langlaufen, Schneeschuh- und Winterwandern viele weitere Highlights. Von der Advents- und Weihnachtszeit über den sportlichen Februar und fröhlichen Fasching bis hin zu Ostern. Jede Zeit hat hier ihren eigenen Zauber ✨
Wie wichtig ist die Lage des Hotels für meinen Aufenthalt?
Sehr wichtig – und sehr angenehm. Die Umgebung ermöglicht euch, direkt vom Hotel aus Natur zu erleben, ohne lange Wege oder Stress. Wir sind ruhig und außerhalb des Ortes gelegen. Ihr müsst euch also keine Sorgen um zu viel Lärm machen. Und der Vorteil einer ruhigeren Lage - unsere Anlage lädt zum Verweilen und Entspannen ein - besonders der Wellnessbereich und Garten im Sommer.
Wie fühlt sich ein typischer Tag im Alpenhof an?
Ein typischer Tag im Alpenhof ist gemütlich, locker und persönlich. Als familiengeführtes Hotel legen wir großen Wert darauf, dass sich alle bei uns wohlfühlen und ihre Zeit in entspannter Atmosphäre genießen können 😊.
Kulinarik
Kann ich auch als Nicht-Hotelgast im Alpenhof essen gehen?
Ja! Auch wenn du nicht im Hotel wohnst, kannst du gerne einen Tisch reservieren und bei uns essen gehen. Abends gibt es bei uns 2 Möglichkeiten unser 4-gängiges Wahlmenü oder im Selbstgrill-Restaurant mit Steaks, Fisch & Gemüse versorgt zu werden. Einfach am Vorabend kurz anrufen und reservieren. Und morgens gibt es immer ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, was auch externe Gäste gerne genießen können. Damit auch alles richtig ausgekostet werden kann, bitten wir alle Gäste zwischen 7:30 Uhr und 9:30 Uhr zu kommen, da unser Frühstücksbuffet bis 10:00 Uhr zur Verfügung steht. Auf einen Kaffee/Bier/Cocktails und andere Getränke können natürlich alle gerne vorbei kommen, egal ob nach einer Wanderung, einem Tag beim Skifahren oder zufällig - zu trinken gibt es bei uns immer.
Wie flexibel ist das Abendessen? Kann ich zwischen verschiedenen Gerichten wählen?
Ja! Abends hast du beim Wahlmenü die Möglichkeit, aus 3 verschiedenen Hauptgängen zu wählen, 4, wenn wir das Kindergericht mitzählen. So kannst du je nach Lust und Appetit entscheiden. Mindestens eine der Hauptspeisen ist immer vegetarisch und auch alle anderen Gänge sind vegetarisch möglich, falls es nicht bereits vegetarisch ist.
Gibt es besondere Themen- oder Event-Kulinarik im Alpenhof?
Auf jeden Fall! Einmal in der Woche gibt es typische, regionale Speisen der Gegend wie Kasnocken, Schweinsbraten, Sauerkraut, Gemüse, Knödel & Co - das gehört einfach zu einem Urlaub im Salzburger-Land dazu. Und im Sommer verschlägt es uns einmal in der Woche auf die Terrasse zum Grillen - hier gibt es alles, was das Herz begehrt frisch von der heißen Platte. Fleisch, Fisch, Gemüse, Grillkäse, ein großes Dessertbuffet und vieles mehr findet ihr da. Der einzige Nachteil, eine Diät würde ich erst nach dem Urlaub wieder anfangen. 😊
Wird auch auf spezielle Ernährungswünsche Rücksicht genommen wie Laktose, Zöliakie (Gluten), Vegan & Co?
Ja - unsere Küche ist flexibel und geht auf Ernährungsbedürfnisse und Allergien ein. Einzig, gib uns bitte vorher Bescheid, damit wir uns darauf einstellen können. Bei ganz speziellen Themen wie sehr vielen Allergien und Kreuzallergien bitten wir um Kontaktaufnahme mit uns, damit wir hier eine individuelle Auskunft geben können.
Wann sind die Essenszeiten für das Abendessen?
Wir bitten alle Gäste zwischen 18:00 und 19:00 Uhr in das Restaurant zu kommen, dann könnt ihr gemütlich das Essen starten.
Was ist das „Selbstgrill-Restaurant“ und wie funktioniert es?
Unser Selbstgrill-Restaurant ist ein besonderes Highlight für euren Urlaub in Filzmoos. Ihr bekommt Fleisch, Fisch, Gemüse und Beilagen inklusive Saucen direkt an den Tisch gebracht und bratet euch auf der integrierten Induktionskochplatte alle Speisen genau so ab, wie ihr das wollt. Perfekt um mit Freunden und Familie ein Abendessen einmal anders zu genießen. Und als Dessert gibt es ein Schokofondue - geschmolzene Schokolade mit Früchten, das hört sich doch einfach köstlich an, meint ihr nicht auch? 😋
Familie Walchhofer
Welche Rolle spielt Familie Walchhofer im täglichen Hotelbetrieb?
Wir, die Familie Walchhofer, sind seit Generationen in Filzmoos verwurzelt und führen den Alpenhof mit Herz. Jeder hilft im täglichen Hotelbetrieb mit. Unser Ziel: persönliche Betreuung und ein warmes Miteinander im Urlaub. Markus und Michael arbeiten in Rezeption und Service. Michael zeigt wöchentlich das Schnapsbrennen, Markus verkostet österreichische Weine. Technik und Programmierung gehören ebenfalls zu ihrem Bereich. Julia leitet den Service und den Garten. Meistens trefft ihr sie im Restaurant oder hinter der Kamera beim Fotografieren. Vicky ist in der Küche, im Service und beim Social Media — je nach Bedarf manchmal alles an einem Tag. Und unsere liebe Oma Agnes findet ihr zu den Essenszeiten am Stammtisch. Sie genießt ihre Pension und freut sich immer, neue und bekannte Gäste zu begrüßen.
Was verbindet Familie Walchhofer mit Filzmoos & der Region?
Filzmoos ist unsere Heimat — wir kennen Berge, Wege, Leute und Geheimtipps. Durch unsere Wurzeln und Liebe zur Region leben und arbeiten wir mit heimischen Produzenten zusammen. Wir kennen unsere Bauern ein Leben lang und wissen, wo wir gut und lokal einkaufen können. Diesen Natur- und Heimatbezug möchten wir unseren Gästen näher bringen und erlebbar machen.
Wie unterscheidet sich ein familiengeführter Betrieb wie euer Alpenhof von großen Hotelketten?
Bei uns sind die Gäste keine anonymen Nummern. Wir gehen liebend gern auf eure individuellen Wünsche ein und kennen euch bereits nach ein paar Tagen. Unsere Gästeanzahl ist einfach übersichtlicher, da tun wir uns leichter als große Betriebe. Hotelketten brauchen alleine wegen ihrer enormen Größe feste Strukturen. Sie kennen ihre Gäste als Nummer oder aus ihrem Customer-Relationship-Programm, das ihnen hilft, die hohe Anzahl an Kunden zu überblicken. Diese hohe Gästeanzahl hindert sie oft daran, individuellen Herzlichkeit zu bieten, den kleinere, familiengeführte Hotels, wie wir es sind, täglich leben. Uns ist der direkte Kontakt mit den Gästen ein großen Anliegen, da der persönliche Austausch eine der schönsten Facetten unseres Berufes ist.
Gibt’s bei euch Stammgäste — und warum kommen sie immer wieder?
Ja — viele Gäste besuchen uns seit Jahren regelmäßig. Der Grund: Wir entwickeln uns jedes Jahr weiter. Komfort und Qualität steigen, und trotzdem bleiben wir ein familiärer, herzlicher Ort. Viele schätzen dieses Willkommen-Sein. Sie fühlen sich nicht nur wie „Hotelgäste“, sondern sind ein Teil der Alpenhof-Familie. Auch wenn eine neue Urlaubsdestination spannend ist, hat die Vorfreude auf einen Urlaub „daheim“ ihren ganz eigenen Reiz. Dort wisst ihr, dass ihr eine schöne, entspannte Zeit verbringt.
Umwelt und Nachhaltigkeit
Führt Nachhaltigkeit zu Einschränkungen (z.B. weniger Komfort, weniger Auswahl)?
Überhaupt nicht. Nachhaltige Maßnahmen bei uns bedeuten nicht „weniger“, sondern „bewusster“. Du bekommst weiterhin Komfort, Wellness und Genuss — nur mit Rücksicht auf Umwelt und Region. Viele Gäste empfinden das sogar als Mehrwert. Beispiel - Handtücher auf den Zimmern. Früher war es normal, diese täglich zu wechseln, doch wer brauchte wirklich diesen täglichen Wechsel? Heutzutage sagen die Gäste, wann wir diese wechseln. Das Ergebnis - Wasser und Energiesparen aufgrund viel weniger Waschgänge und kein Verzicht an Komfort.
Ist Nachhaltigkeit bei euch nur „Marketing“ — oder tatsächlich geprüft und zertifiziert?
Nein — wir haben uns einer echten Prüfung gestellt und sind mit anerkannten Umweltzeichen zertifiziert. So garantieren wir, dass unsere Maßnahmen nicht nur versprochen, sondern regelmäßig kontrolliert werden. Und ehrlich gesagt gehen uns diese Kriterien in einigen Bereichen nicht weit genug, besonders im Bereich Energie sind wir viel weiter als vorgeschrieben.
Wie kann ich als Hotelgast mithelfen, den ökologischen Fußabdruck zu verringern?
Ganz einfach, häufig sind Gewohnheiten, wie wir sie im Alltag haben, auch im Urlaub perfekt um zu sparen: Weniger Handtücher verwenden, egal ob am Zimmer oder im Wellnessbereich. Bewusst mit Wasser & Strom umgehen, Plastik vermeiden und Müll trennen. Beim Essen hilft der Fleischverzicht ebenfalls und ihr tut euch gleichzeitig was Gutes. Heutzutage essen wir fast täglich Fleisch, ich als Autor nehme mich da nicht aus. Das war früher anders und hier wäre ein Zurück zum Alten sicher hilfreich. Unabhängig was wir essen, regionales Essen ist sowieso zu empfehlen.
Warum lohnt sich ein nachhaltig geführtes Hotel überhaupt — spüre ich davon als Gast etwas?
Weil Nachhaltigkeit nicht nur der Umwelt, sondern auch deinem Urlaubserlebnis zugutekommt: Mit sauberer Luft, effizienter Energie und regionalen Produkten fühlst du dich wohler. Mir persönlich gefällt ein alternativer Ausdruck zu nachhaltig besonders gut - enkeltauglich. Genau das sollte das Ziel für uns alle sein.
Bei so vielen Umweltzeichen verliert man schnell den Überblick – wie weiß ich, dass eure echt etwas taugen?
Guter Punkt! Und ehrlich gesagt, ist das ein wirklich mühsames Problem. Um das zu wissen, ist zumindest eine kurze Recherche notwendig und wer macht die heutzutage schon. Wir setzen bewusst nur auf anerkannte, staatlich geprüfte Umweltzeichen. Diese werden regelmäßig kontrolliert, haben klare Kriterien und sind nicht einfach „gekauft“. Sie sind unabhängig geprüft, transparent bewertet und für dich jederzeit nachvollziehbar. Und falls du uns nicht glaubst, bitte einfach selbst nachprüfen.
Jobs - Werde Teil des Glücks
Welche Menschen passen besonders gut ins Alpenhof-Team?
Am besten solche, die gerne mit Menschen arbeiten, offen sind und Freude daran haben, Gästen eine schöne Zeit zu bereiten. Perfektion ist weniger wichtig als Herzlichkeit, Verlässlichkeit und Teamgeist.
Wie sehen die Arbeitszeiten im Hotelalltag aus?
Die Arbeitszeiten richten sich nach dem Hotelbetrieb und dem jeweiligen Bereich. Was die Stundenanzahl und Tage betrifft sind wir flexibel. Von Teilzeit, ein paar Stunden bis zu Vollzeit und 5 bzw. 6 Tagen ist bei uns alles möglich. Der Umfang wird bei einem Erstgespräch geklärt und soll für beide Seiten passen. 😊
Kann ich mich auch initiativ bewerben?
Ja, sehr gerne! Wenn gerade keine passende Stelle ausgeschrieben ist, lohnt sich eine Initiativbewerbung trotzdem. Manchmal passt es schneller, als man denkt 🙂
Wie ist die Arbeitsatmosphäre im Alpenhof?
Bei uns geht es familiär und respektvoll zu. Viele arbeiten schon seit Jahren im Alpenhof – das sagt eigentlich alles aus. Man kennt sich und wir helfen uns gegenseitig, wenn's mal stressiger wird. Und wir sind der Meinung - ein gutes Arbeitsumfeld nützt allen im Hotel, egal ob Mitarbeiter oder Gast. Und wir arbeiten viel zu lange im Leben, um diesen Teil blöd oder langweilig zu finden.
Gibt es Saisonstellen oder Ganzjahresjobs?
Beides ist möglich - fast alle nehmen eine Ganzjahresstelle - schafft Sicherheit.
Werden auch Praktikanten und/oder Lehrlinge genommen?
Ja, wir bieten sowohl Praktikumsplätze als auch Lehrstellen an. Je nach Zeitraum und Bereich schauen wir gemeinsam, was gut passt. Eine kurze Anfrage reicht meist schon aus, um die Möglichkeiten abzuklären.
Wohnen und Angebote
Sind die Zimmer eher modern oder traditionell eingerichtet?
Eine Mischung aus beidem. Der Alpenhof setzt auf alpine Gemütlichkeit, kombiniert mit zeitgemäßen Elementen. Viel Holz, warme Farben und ein wohnliches Gefühl – ohne kitschig zu wirken. So fühlt man sich schnell angekommen und wohl - dunkle Räume und Gestaltungen sucht man bei uns vergeblich.
Wenn mir der Balkon und die Sicht sehr wichtig sind, welche Kategorien sind dann zu empfehlen?
Dann sind zwei Kategorien zu empfehlen - das Doppelzimmer Zirbenstein und die Junior-Suite Edelweiss. Hier ist der Blick auf unsere Gartenanlage, den Bach der am Hotel vorbei läuft und die umliegenden Berge traumhaft.
Wie viele Zimmer hat das Hotel, ist es riesig?
Der Alpenhof gehört eher zu den kleineren, familiengeführten Hotels. Besonders für die Ausstattung mit dem großen Wellnessbereich, ist das Hotel mit knapp über 40 Zimmern klein und gemütlich. Dadurch entsteht schnell eine persönliche Stimmung, in der man sich nicht verloren und als Nummer fühlt, sondern gut aufgehoben.😊
Wie ruhig ist es in den Zimmern - hört man viel von der Umgebung?
Da haben wir keine Probleme - fast alle Gäste empfinden es bei uns als sehr ruhig, da wir auf dem Land und außerhalb des Ortes sind. Selbst auf unserer Zufahrtsstraße, die zum Hotel führt, herrscht wenig Verkehr.
Zimmer und Suiten
Gibt es Zimmer mit Balkon? Wenn ja, welche sind das?
Bis auf eine Zimmerkategorie, das sind die Zimmer "Mitterspitz", sind alle Zimmer inklusive Balkon. Die Zimmerkategorie "Mitterspitz" liegt im Erdgeschoss, was andere Vorteile mit sich bringt.
Wie groß sind die Zimmer und Suiten ungefähr?
Einzelzimmer Rettenstein kommen auf etwas über 20 m². Unsere Doppelzimmer Mitterspitz, Dachstein und Zirbenstein liegen bei 30 m². Die Junior-Suiten Edelweiss kommen auf knapp 40 m². Und unsere Appartements Torstein liegen sogar bei 60 m². Genügend Platz für Komfort, Erholung und gemeinsame Zeit mit der Familie.
Gibt es besondere Angebote für längere Aufenthalte oder saisonale Pakete?
Ja, wir bieten regelmäßig Sommer- und Winterangebote sowie spezielle Packages für Wanderer, Winterurlauber und Wellnessbegeisterte an. Schau einfach bei unseren Sommerangeboten und Winterangeboten vorbei. Bei Aufenthalten länger als 14 Tagen bitten wir euch, eine Anfrage direkt an uns zu senden. Dann können wir vielleicht ein besseres Angebot als die online Verfügbaren machen.
Wie kann ich die Verfügbarkeit der Zimmer prüfen und direkt buchen?
Am einfachsten über unsere Buchungsmaske direkt auf der Webseite oder ihr stellt eine Anfrage über den Anfragebutton bzw. über WhatsApp. Und telefonisch geht natürlich ebenfalls. Direktbuchungen sind bei uns immer am Günstigsten. Ist das aufgrund eines Fehlers einmal nicht der Fall, gerne bei uns melden und wir gehen die Differenz mit.
Kann ich spezielle Wünsche bei der Zimmerwahl berücksichtigen, z. B. Etage oder Lage?
Ja, wir versuchen immer, individuelle Wünsche zu erfüllen – ob ruhige Lage, bestimmte Etage oder ein Balkon mit bestimmter Blickrichtung. Einfach bei der Buchung oder Anfrage angeben.
Doppelzimmer Mitterspitz
Hat das Zimmer Mitterspitz einen Balkon?
Nein, das Mitterspitz-Zimmer hat keinen Balkon. Dafür punktet es mit einer guten Lage im Haus, da es im Ergeschoss gelegen ist.
Können wir das Zimmer Mitterspitz auch als Drei- oder Vierbettzimmer nutzen?
Die gemütliche Eckcouch kann als zusätzliche Schlafmöglichkeit genutzt werden. So wird aus dem Doppelzimmer ganz unkompliziert ein Drei- oder Vierbettzimmer.
Für wen ist das Doppelzimmer Mitterspitz besonders praktisch?
Für alle, die ein gemütliches, funktionales Zimmer mit guter Größe suchen und auf einen Balkon verzichten können. Besonders Familien schätzen die Lage im Parterre und die flexible Nutzungsmöglichkeit.
Wie ist das Badezimmer ausgestattet?
Im Bad erwartet euch ein Marmorwaschtisch, eine Dusche sowie Föhn und Kosmetikspiegel. Besonders angenehm: Das WC ist separat. Gerade morgens sorgt das für ein bisschen mehr Entspannung im Ablauf. 😉 Generell sind in all unseren Doppelzimmern Bad und WC getrennt.
Sind Hunde im Zimmer Mitterspitz erlaubt?
Ja, ein Hund pro Zimmer ist im Zimmer Mitterspitz möglich. Wir bitten das bei einer Anfrage anzugeben, da wir nur eine begrenzte Anzahl an Zimmern mit Hund zur Verfügung haben.
Doppelzimmer Zirbenstein
Hat das Zimmer Zirbenstein einen Balkon? Ist der schön?
Ja, das Zimmer verfügt über einen Balkon Richtung Osten – perfekt für einen ersten Kaffee am Morgen. Viele Gäste genießen es, einfach kurz hinauszutreten, frische Bergluft zu atmen und den Blick schweifen zu lassen. Zusammen mit der Südseite sind der Osten und Süden unsere Schokoladenseite - genießt die Berge rundherum. 😊
Können wir das Zimmer Zirbenstein auch als Drei- oder Vierbettzimmer nutzen?
Ja, das ist möglich - das Doppelzimmer Zirbenstein kann auch als Drei- oder Vierbettzimmer genutzt werden. Dank zusätzlicher Schlafmöglichkeiten wird es flexibel an eure Bedürfnisse angepasst und ist perfekt für Familien geeignet.
Wie ist das Badezimmer ausgestattet?
Im Bad erwartet euch ein Marmorwaschtisch, eine Dusche sowie Föhn und Kosmetikspiegel. Besonders angenehm: Das WC ist separat. Gerade morgens sorgt das für ein bisschen mehr Entspannung im Ablauf. 😉 Generell sind in all unseren Doppelzimmern Bad und WC getrennt.
Was unterscheidet das Doppelzimmer Zirbenstein von anderen Doppelzimmern im Haus?
Ganz klar: die Zirbe. Sie gibt dem Zimmer eine eigene Persönlichkeit – warm, ruhig und natürlich. Wer Wert auf ein besonderes Wohngefühl legt und den Duft von Zirbenholz liebt, fühlt sich hier meist besonders wohl. Und der Ostbalkon blickt auf unseren vorbeilaufenden Bach hinaus - einfach schön und beruhigend.
Sind Hunde im Zimmer Zirbenstein erlaubt?
Nein, Hunde sind in allen Zimmern vom Typ Zirbenstein nicht erlaubt. Diese Zimmer sind für Allergiker und sensible Gäste reserviert.
Sommerangebote
Was kann man im Sommer direkt vom Hotel aus unternehmen?
Der Alpenhof ist ein echtes Wanderhotel: täglich geführte Wanderungen, Alm-Frühstück auf der Hütte, Geocaching, E-Bike Touren und sogar Kletterkurse – alles inklusive oder optional buchbar. Perfekt für alle, die Natur erleben möchten 🌿. Und beim Zurückkommen verwöhnt euch die hoteleigene Anlage mit Naturbadeteich, Minigolf, Liege- und Spielwiese und die großzügige Wellnesslandschaft.
Gibt es besondere Themenwochen oder Specials im Sommer?
Ja! Es gibt saisonale Specials wie Genuss-Wanderwochen, Alpenblumen & Kräuter, Berg & Kultur, Stammgast- und Kennenlernwochen sowie spezielle Familien-Hits mit Kinder-Programm und Kinderangeboten. Jedes Highlight hat seinen eigenen Fokus und bringt Abwechslung in den Urlaub.
Gibt es Karten für die Region rund um den Alpenhof? Was sind eure nochmals?
Bei uns gibt es die Filzmoos Sommer-Card und die Filzmooser AlmCard. Mit der Filzmoos Sommer-Card könnt ihr viele Angebote in und rund um Filzmoos kostenlos oder stark ermäßigt nutzen – zum Beispiel Bergbahn, Wanderbus oder ausgewählte Freizeitangebote. Ideal, um die Region flexibel und entspannt zu entdecken. Die Filzmooser AlmCard ergänzt das Ganze perfekt: Sie bietet kostenlose Schmankerl bei allen Filzmooser Almhütten, perfekt um die Gegend dem Magen nach zu erkunden. 😊 Beide Karten helfen dabei, die Umgebung rund um den Alpenhof besser und dabei günstiger kennenzulernen.
Gibt es spezielle Angebote für Familien mit Kindern?
Ja! Es gibt Familien-Wochen im Sommer mit speziellen Kinderaktivitäten, einem günstigeren Kinderfestpreis und vielen zusätzlichen Highlights – das ganze nennt sich "Hits for Kids".
Wie sieht es außerhalb der Ferien mit Kindern aus? Dürfen sie mitkommen?
Natürlich dürfen Kinder bei uns immer mitkommen ❤️. Außerhalb der Ferien ist es bei uns jedoch meist sehr ruhig, da in dieser Zeit selten Familien mit Kindern im Haus sind. Für viele Kinder sind Spielkameraden ein wichtiger Teil des Urlaubs. Wenn euer Kind also gern mit anderen Kindern unterwegs ist, empfehlen wir eine Buchung während der Ferienzeiten. Außerhalb der Ferien fühlen sich dagegen vor allem Gäste wohl, die Ruhe und Entspannung suchen 🌿.
Winterangebote
Lohnt sich ein Winterurlaub auch, wenn ich kein Skifahrer bin?
Unbedingt! Filzmoos bietet viel mehr als nur Pisten. Winterwandern, Schneeschuhgehen, Langlaufen oder einfach verschneite Spaziergänge – das alles geht auch ohne Skiausrüstung. Viele Gäste entdecken gerade im Winter die Ruhe abseits des Skibetriebs.
Ist ein Winterurlaub bei euch auch für Anfänger im Skifahren und Snowboarden geeignet?
Ja, absolut 😊 Gerade Filzmoos ist überschaubar, familiär und anfängerfreundlich. – perfekt, wenn man sich langsam herantasten möchte. Kleine Übungshänge, wenig andere Skifahrer auf den Pisten und drei super Skischulen helfen enorm bei einem gelungen Start ins Skifahren und Snowboarden. Und für Familien ganz toll - wenn ihr selbst auf den Pisten unterwegs seid, trefft ihr eure Kinder im Skikurs sicher auch das ein oder andere Mal. Ihr hört dann nicht nur Geschichten am Ende des Tages, sondern bekommt die ersten Skitage eurer Kinder auch selbst etwas mit.
Was sollte ich unbedingt einpacken für einen Winterurlaub?
Warme Kleidung ist klar 😉 Aber viele vergessen gute Schuhe für Winterspaziergänge. Auch Sonnenbrille und Sonnenschutz sind wichtig – die Wintersonne in den Bergen wird oft unterschätzt. Lieber eine Schicht mehr einpacken als frieren - oder mehr Zeit im Wellnessbereich verbringen, wäre auch eine Lösung.
Wie familienfreundlich sind die Winterangebote?
Familien fühlen sich im Winter besonders wohl, weil vieles gut erreichbar und überschaubar ist. Wichtig ist nur: Wer Wert auf Spielkameraden legt, sollte eher in den Ferien buchen. Außerhalb der Ferienzeiten sind meist deutlich weniger Kinder im Haus.
Sind die Angebote nur für komplette Wochen gedacht oder auch für kürzere Auszeiten?
Viele denken bei Winterurlaub sofort an eine ganze Woche – aber gerade kürzere Auszeiten von 3–4 Nächten wirken oft Wunder. Entweder ihr bucht kürzere Aufenthalte direkt online oder wir senden euch gerne ein individuelles Angebot zu. 😊
Familienzimmer
Gibt es in den Familienzimmern genug Stauraum für Kinderwagen & Co.?
Ja, auf jeden Fall. Gerade die Junior-Suiten und Appartements bieten ausreichend Platz für Kinderwagen, Taschen und Spielsachen – ohne dass es gleich eng wird. So bleibt das Zimmer auch mit Familie angenehm aufgeräumt.
Können die Kinder wirklich bequem auf den Zusatzbetten schlafen?
Ja 😊 Die Zusatzbetten und Schlafsofas sind genau für diese Fälle konzipiert. Die Kinder schlafen hier sehr gut. In der Junior-Suite Edelweiss sind die Couches zusätzlich mit vollwertigen Matratzen ausgestattet, da bleibt kein Schlafwunsch für die Kinder offen. Die Kids schlafen darauf genauso gut wie im normalen Bett – versprochen.
Sind die Zimmer familienfreundlich?
Absolut. Die Zimmer sind übersichtlich gestaltet, gemütlich und gut durchdacht. Auf Wunsch stellen wir gerne Gitterbetten, Wasserkocher oder andere Kleinigkeiten bereit – einfach kurz Bescheid geben.
Ist ein Balkon für Familien überhaupt sinnvoll?
Definitiv! Viele Familien genießen es, wenn die Kinder kurz frische Luft schnappen können oder die Eltern den Tag entspannt am Balkon ausklingen lassen. Teile der Kleidung können auch mal an der frischen Luft chillen, was manchmal Gold wert ist. Besonders die Süd- und Ostbalkone sind ein echtes Plus – mit einem tollen Blick auf die Filzmooser Berge, einen kleinen Bach, der am Haus entlang rauscht und auf unsere schöne Anlage.
Können wir im Appartement trotzdem alle Hotelleistungen nutzen?
Ja, selbstverständlich! Auch im Appartement genießt ihr alle Inklusivleistungen des Alpenhofs – vom Essen über den Wellnessbereich bis hin zu den Familien- und Kinderangeboten.
Warum lohnt sich ein Familienurlaub im Alpenhof mehr als ein klassisches Familienhotel?
Im Alpenhof geht es weniger um Animation und mehr um echte Entspannung für die ganze Familie. Keine übergroßen Hotelanlagen, kein verpflichtetes Dauerprogramm, kein Urlaub von den Kindern. Familien genießen ihren Urlaub im eigenen Rhythmus und nutzen das umfangreiche Kinderprogramm ohne Verpflichtung. Gemeinsamer Urlaub – viele Programmpunkte sind bei uns für die Familie ausgelegt, wie zum Beispiel das Kinderklettern am echten Fels. Dort können auch die Erwachsenen mitmachen und haben ihren Spaß. Oder ihr schaut gemütlich vom Boden aus zu, hat auch was und ihr könnt euch um die Erinnerungsfotos kümmern. 😉
Inklusivleistungen
Für wen sind die Inklusivleistungen besonders praktisch?
Für alle, die ihren Urlaub unkompliziert genießen wollen, ohne ständig planen zu müssen. Egal ob ihr viel unternehmen möchtet oder einfach abschalten wollt – vieles ist schon geregelt und ihr könnt euch treiben lassen. 😊 Und Kleinigkeiten summieren sich schnell, da kommt ihr über Inklusiv-Pakete oft günstiger.
Wie läuft das mit Bademantel, Handtüchern & Co.? Muss ich etwas mitbringen?
Bademantel, Wellnesstasche und Handtücher bekommt ihr im Hotel – das spart Platz im Koffer. 😊 Badeschlapfen haben wir ebenfalls im Hotel, da bitten wir die Gäste trotzdem darum, die Eigenen mitzunehmen. Das spart Müll, da die Schlapfen nach dem Urlaub oft weggeschmissen werden.
Sind die Inklusivleistungen saisonabhängig?
Einige Angebote richten sich nach der Jahreszeit – etwa Outdoor-Aktivitäten im Sommer oder Winterextras. Der Kernbereich wie Kulinarik und Wellness bleibt aber natürlich das ganze Jahr über bestehen.
Ist der Wellnessbereich auch am An- und Abreisetag nutzbar?
ja, bei früher Anreise oder später Abreise sind der Wellness- und Saunabereich gerne nutzbar. Je nach gebuchtem Paket sind diese Leistungen bereits inkludiert oder gegen einen Aufpreis verfügbar.
Wie läuft das mit dem Wellnessbereich – muss ich etwas reservieren?
Die Nutzung von Hallenbad, Freibad, Badeteich und Sauna ist für Hausgäste ganz unkompliziert möglich. Bei Anwendungen wie Massagen empfiehlt sich eine Reservierung, ein paar Tage vorher reicht aber. Und wenn ihr es ruhiger wollt: Vormittags ist es meist besonders entspannt.
Anfrage
Ist eine Anfrage schon verbindlich oder kann ich danach noch überlegen?
Nein, eine Anfrage ist bei uns noch keine fixe Buchung oder Reservierung. Sie dient erstmal dazu, ein konkretes Angebot zu bekommen. Danach könnt ihr in Ruhe entscheiden, ob alles für euch passt. Es entsteht also kein Druck – sondern eher Klarheit.
Wie schnell bekomme ich eine Rückmeldung auf meine Anfrage?
In der Regel melden wir uns sehr rasch zurück – meist innerhalb von ein paar Stunden bis spätestens 24 Stunden danach. Falls es einmal länger als diese 24 Stunden dauert könnt ihr gerne nachfragen - per Email, telefonisch oder WhatsApp - wie ihr wollt. 😊
Muss ich schon alle Details wissen, bevor ich anfrage?
Nein, überhaupt nicht. Wenn ihr euch bei Zimmerkategorie, Aufenthaltsdauer oder Zusatzwünschen noch unsicher seid, schreibt einfach dazu, was ihr euch ungefähr vorstellt. Wir helfen euch dann weiter und stellen passende Varianten zusammen.
Kann ich mehrere Zimmer oder unterschiedliche Zimmerkategorien gleichzeitig anfragen?
Ja, das ist problemlos möglich. Gerade bei Familien oder Freundesgruppen ist das oft sinnvoll. Einfach im Formular angeben – wir berücksichtigen das bei der Angebotserstellung. Generell bieten wir gerne unterschiedliche Zimmerkategorien in mehreren Varianten an.
Ist eine Anfrage auch sinnvoll, wenn ich noch nicht 100 % sicher bin, ob ich überhaupt buche?
Gerade dann 😊 Eine Anfrage hilft euch, eine fundierte Entscheidung zu treffen. Ihr seht konkret, was möglich ist, was es kostet und wie es aussieht – und könnt danach ganz entspannt überlegen.
Buchung
Wann ist der beste Zeitpunkt, um zu buchen?
Je früher ihr bucht, desto günstiger sind die Preise - Frühbucher werden im Alpenhof Filzmoos belohnt. Ein weiterer Vorteil besteht in der größeren Auswahl bei Zimmern und Zeiträumen – besonders rund um Ferien und Feiertage. Wenn ihr flexibel seid, könnt ihr aber auch kurzfristig Glück haben. Grundsätzlich gilt: Beliebte Zeiten lieber früher sichern 😊
Gibt es Vorteile, wenn ihr direkt über die Website bucht?
Wenn ihr direkt über unsere Website bucht, habt ihr den direkten Draht zum Hotel – ohne Zwischenplattform. Dadurch können wir oft die besten verfügbaren Preise anbieten. Außerdem lassen sich Fragen oder Wünsche unkompliziert klären. Bei Vergleichen auf anderen Plattformen bitte genau schauen, die Preise auf unserer Website beinhalten unsere Halbpension-Plus mit vielen Zusatzleistungen. Im Vergleich dazu ist ein Zimmer inklusive Frühstück natürlich günstiger. Im Zweifelsfall uns fragen und wir klären auf bzw. passen unseren Preis gerne an - Bestpreisgarantie.
Muss ich schon alle Details wissen, bevor ich anfrage?
Nach eurer Buchung bekommt ihr eine schriftliche Bestätigung mit allen Details. Dort findet ihr Zeitraum, Zimmerkategorie, Preis und wichtige Infos auf einen Blick. Am besten kurz prüfen, besonders die Zeit – dann könnt ihr euch entspannt auf euren Urlaub freuen.
Ist eine Anzahlung zu bezahlen?
Ja, nach der Buchung ist bei uns eine Anzahlung fällig, damit eure Buchung fix reserviert ist. Das gibt beiden Seiten Sicherheit - die genaueren Infos werden euch im Laufe der Buchungsstrecke angezeigt.
Ist eine Buchung auch telefonisch oder per Mail möglich?
Ja, ihr könnt natürlich auch direkt anrufen oder uns schreiben. Manche klären offene Fragen lieber persönlich – das ist völlig in Ordnung. So können wir auch gleich individuell beraten. 😊
Können Gutscheine bei der Buchung eingelöst werden?
Ja, natürlich können Gutscheine bei uns eingelöst werden - die genauen Infos erhaltet ihr zusammen mit dem Gutschein. Wichtig ist, dass ihr uns direkt bei der Anfrage bzw. Buchung die Infos zum Gutschein wie Code, etc. mitteilt.
Könnt ihr ein bestimmtes Zimmer oder eine Lage reservieren?
Ihr könnt gerne Wünsche angeben, zum Beispiel eine bestimmte Etage, eine konkrete Zimmernummer oder Zimmer nebeneinander. Wir notieren uns die Wünsche und bei allgemeineren Wünschen wie eine Etage wird das auch passen. Konkrete Zimmernummern können wir nicht versprechen, wir bemühen uns aber, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. 😊
Wasser und Wellness
Ist der Wellnessbereich eher modern oder gemütlich-alpin gehalten?
Eine schöne Mischung aus beidem, doch eher in Richtung gemütlich-alpin. Warme, gemütliche Farben und Materialien dominieren das Erscheinungsbild des Wellnessbereichs. Ihr findet viele kleine, verspielte Details. Ein Highlight ist sicher unser "Gewitter", wo während eures Saunaganges mal ein "Sturm" tobt - spannend, das sag ich euch.
Wie ist das Freibad im Winter? Ist es überhaupt in Betrieb?
Natürlich ist es auch im Winter in Betrieb - es soll ja genutzt werden. Und ein tolles Erlebnis - das ist sicher. Im Winter, umgeben von Schnee, zu schwimmen ist einfach genial. Und das Freibad ist auf angenehme 32 Grad geheizt, da wird euch garantiert nicht kalt.
Brauche ich überhaupt einen Wellnessbereich für meinen Urlaub?
Nicht unbedingt – aber er macht vieles leichter. Gerade nach einem aktiven Tag ist es wirklich angenehm, eine entspannte Alternative im Haus zu haben. Und falls einmal schlechtes Wetter sein soll, ist ein entspannter Wellnesstag die perfekte Alternative. Viele Gäste sind am Ende froh, dass es ihn gibt.
Wie lange hat der Wellnessbereich abends täglich geöffnet?
Bei uns heißt es lange entspannen - jeden Tag bis 22:00 Uhr. Einer der Hauptvorteile bei uns als Wellnessgast. Viele gehen nach dem Abendessen nochmals entspannen. Besonders die aktiven Gäste schätzen diesen Service, da tagsüber Wandern, Skifahren, Langlaufen, usw. Vorrang haben.
Wie sieht es mit einem Bademantel aus? Bekomme ich einen im Hotel? Kostet der was?
All unsere Gäste erhalten einen kostenlosen Leihbademantel während Ihres Aufenthaltes. Er ist in verschiedenen Größen verfügbar, bis zu XXL. Kinderbademäntel haben wir bis zu 152, kleinere Größen haben oft die Gäste selbst mit.
Freibad und Hallenbad
Was macht das Freibad im Alpenhof so besonders, auch im Winter?
Das Freibad ist ganzjährig beheizt (rund 32 Grad °C) und bietet dir – egal ob im Sommer oder Winter – ein warmes Badevergnügen mit Blick auf die umliegende Bergwelt. Besonders im Winter ist es ein einzigartiges Erlebnis, im warmen Wasser zu planschen, während draußen der Schnee glitzert. Und im Sommer ist beides genial - egal ob Schwimmen bei strahlenden Sonnenschein oder im Regen mitten im dampfenden Schwimmbad.
Wie groß ist das beheizte Freibad im Alpenhof und eignet es sich auch zum sportlichen Schwimmen?
Der Außenpool ist 17 x 6 Meter groß und mit angenehmen 32 °C beheizt. Dadurch ist er sowohl für gemütliches Planschen als auch für ein paar sportliche Züge ideal – ganz wie jeder will.
Wie lange sind das Freibad und Hallenbad geöffnet – und unterscheidet sich die Zeit im Winter und Sommer?
Im Sommer wie Winter könnt ihr den Außenpool, das Freibad und unseren gesamten Wellnessbereich von 07:00 bis 22:00 Uhr nutzen. Einzig im Winter ist das Freibad zwischendurch eine Zeit lang geschlossen, um das Wasser wieder angenehm heizen zu können. So könnt ihr euren Badespaß perfekt genießen.
Gibt es weitere Wasser Highlights in und neben den Pools?
Im Wasserbereich findet ihr noch einen Whirlpool, eine Gegenstromanlage, zwei Wasserfälle, zwölf Wasserfontänen, Tauchbecken, Regen- und Eisdusche, Tauchbecken und vieles mehr. Viele Möglichkeiten zum Wohlfühlen nach einer Wanderung oder Skitour.
Ist das Wasserland eher ein Treffpunkt für Familien oder gemischt mit Erwachsenen?
Das Wasserland ist ganz bewusst gemischt gestaltet. Familien fühlen sich hier genauso wohl wie Erwachsene und Ruhesuchende. die einfach ein paar ruhige Bahnen ziehen oder entspannen möchten. Durch die angenehme Atmosphäre funktioniert dieses Miteinander sehr entspannt. Gerade mit Kindern ist die angenehme Wassertemperatur ein großer Pluspunkt. Das warme Wasser sorgt dafür, dass auch längeres Baden kein Problem ist – ohne Frieren oder ständiges „Jetzt ist mir kalt“. Und mit dem Hallenbad und im Sommer mit dem Badeteich gibt es für die Kinder Ausweichmöglichkeiten fürs spielen im Wasser.
Natur-Badeteich
Wie kalt ist das Wasser im Badeteich normalerweise?
Das hängt natürlich von der Jahreszeit und vom Wetter ab. Im Juli und August ist das Wasser sicher angenehm erfrischend, davor und danach je nach Wetterlage ebenfalls angenehm temperiert oder bereits eher belebend. 😊 Viele Gäste schätzen genau diesen natürlichen Charakter – kein künstlich aufgewärmtes Wasser, sondern echtes Naturgefühl.
Gibt es bestimmte Zeiten, zu denen der Badeteich besonders ruhig ist?
Erfahrungsgemäß ist es morgens bis zum frühen Nachmittag besonders entspannt, da unsere Gäste viel unterwegs sind. Aber selbst zu den Hauptzeiten sind dank des Freibads, Hallenbads, Badeteichs und der zugehörigen Liegen noch genügend Liegen für alle Gäste frei. Und die Wasserfläche reicht auch locker für alle.
Wie wird die Wasserqualität im Badeteich sichergestellt?
Die Reinigung erfolgt rein biologisch über Pflanzen und natürliche Filterzonen - wie halt die Natur so ist. Das Wasser bleibt dadurch klar und frisch – ganz ohne chemische Zusätze. Viele Gäste empfinden das als besonders angenehm für Haut und Augen. Zusätzlich wird das Wasser kontrolliert - mindestes 3 mal pro Badesaison, also fast jeden Monat, wird das Wasser von offizieller Stelle kontrolliert, das ist Vorschrift und auch gut so!
Ist der Badeteich auch für Kinder geeignet?
Absolut ja, solange Kinder schwimmen können und/oder beaufsichtigt werden. Der gesamte Teich ist ein Bereich für Schwimmer. Und dann ist es ein absolutes Highlight für Kinder und Erwachsene - die Kinder haben im Naturbadeteich mit den kleinen, süßen Kaulquappen viel Spaß und die Eltern schätzen es, wenn die Kinder nicht nur in Chlorbecken schwimmen - 🌿 Natur pur.
Warum schätzen viele Gäste den Badeteich mehr als einen klassischen Pool?
Weil er Ruhe, Natur und Entschleunigung verbindet. Kein Chlor, kein Lärm, kein typisches Freibadgefühl – sondern Wasser, Wiesen, Berge und Zeit für sich selbst. Für viele ist genau das der größte Luxus.
Saunawelt
Welche Saunen und Entspannungsbereiche gibt es in der Saunawelt?
In der Saunawelt findest du eine klassische Finnische Holzknechtsauna für intensives Schwitzen, eine Bio-Kräutersauna mit milder Wärme und Duft, sowie eine Sole-Dampf-Pyramide mit feuchter Hitze und Salzwolke – perfekt für Atemwege und Haut. Ergänzend gibt es ein erfrischendes Tauchbecken und gemütliche Ruhebereiche, damit du zwischendurch Pause machen kannst.
Wann ist die Saunawelt geöffnet und für wen ist sie gedacht?
Die Saunawelt ist täglich von 11:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet und steht ausschließlich erwachsenen Gästen zur Verfügung – ideal für alle, die Ruhe und Erholung suchen.
Sind Getränke in der Saunawelt inklusive oder muss ich extra bezahlen?
Ja! In der Saunawelt gibt es eine Tee-Oase und einen Vitaminbrunnen, deren Getränke du kostenlos genießen kannst. So bleibst du auch beim Schwitzen gut hydriert.
Wie ist die Bekleidung im Saunabereich? Ist es textilfrei?
Ja, der Saunabereich ist textilfrei und unseren erwachsenen Gästen vorbehalten. Bei Interesse können Familien gerne anfragen, die Sauna außerhalb der Öffnungszeiten zu nutzen.
Eine grundlegende Frage - Ist die Nutzung der Saunawelt im Zimmerpreis inbegriffen?
Ja, na klar, die Nutzung der Saunawelt ist im Zimmerpreis inbegriffen. Als Gast im Hotel Alpenhof Naturglück können Sie die gesamte Saunawelt genießen – ideal, um nach einem aktiven Tag in den Bergen in aller Ruhe zu entspannen.
Massagen und Kosmetik
Welche Massage- und Kosmetikangebote gibt es im Alpenhof?
Im Alpenhof findest du verschiedene Massagen – von klassischer Ganzkörper- und Teilmassage über Aroma-Öl-Behandlungen bis hin zu gezielten Rücken- & Nackenmassagen. Sie helfen dir, Verspannungen zu lösen, die Muskulatur zu lockern und einfach den Alltagsstress hinter dir zu lassen – perfekt nach Wandern, Skifahren oder einem langen Tag in den Bergen.
Brauche ich eine Reservierung für Massagen und Kosmetik? Wann soll ich reservieren?
Ja, diese Anwendungen sind nur mit Reservierung möglich. Vor eurem Urlaub anzurufen und zu reservieren ist aber in der Regel nicht notwendig. An der Rezeption vor Ort, ein, zwei oder drei Tage vor dem gewünschten Termin reicht völlig aus.
Wer führt die Massagen und kosmetischen Behandlungen durch?
Die Anwendungen werden von qualifizierten Masseur:innen und Kosmetiker:innen vor Ort, wie z. B. Sabine oder Petra, liebevoll durchgeführt. Das gibt dir Sicherheit und ein persönliches Wohlfühlerlebnis.
Sind die Anwendungen im Wellness-Bereich in der Halbpension enthalten?
Nein – die Massagen und Kosmetikbehandlungen sind separat buchbar und nicht im Halbpensions-Paket enthalten. Du kannst sie aber ganz komfortabel zu deinem Urlaub dazu buchen. In manchen Packages und Angeboten ist eine Massage inkludiert, das steht dann aber in der genauen Beschreibung des jeweiligen Paketes.
Was ziehe ich zu einer Massage am besten an?
Am entspanntesten ist es, wenn du im Bademantel oder in bequemer Kleidung zur Massage kommst. Während der Behandlung ist nur der gerade behandelte Körperbereich frei. Du musst dir also keine Gedanken machen. Die Unterwäsche bleibt während der gesamten Behandlung über an.
Sollte ich vor einer Massage etwas beachten? Wie läuft es mit Schmerzen?
Hör auf dein Körpergefühl und kommuniziere Beschwerden vor oder während der Massage. Wenn du bestimmte Verspannungen hast oder etwas unangenehm ist, sag es einfach. Dann kann darauf Rücksicht genommen werden, deine Gesundheit ist das Wichtigste.
Fitness und mehr
Ist der Fitnessraum im Alpenhof auch für tägliche Trainingseinheiten gut geeignet?
Auf jeden Fall! Der Raum ist kompakt und effizient eingerichtet – perfekt, wenn du auch im Urlaub deine tägliche Routine aufrechterhalten möchtest.
Wie kann ich nach einem Training am besten entspannen?
Du kannst dich z. B. auf der Hydrojet-Massageliege oder im Brainlight-Massagestuhl entspannen, alles direkt im Fitnessbereich. Natürlich ist der Wellnessbereich mit Sauna, Schwimmbädern & Co. ein genauso guter Entspannungsort nach einem anstrengenden Training.
Welche Geräte gibt es im Fitnessraum für die Ausdauer?
Es gibt ein modernes Laufband mit verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten für Steigung und Geschwindigkeit. Dazu kommen Stepper und Heimtrainer für die perfekte Ausdauereinheit, je nachdem mit welchem Gerät ihr lieber trainiert. Trainingsmatten, Klimmzugstange & Co sind natürlich auch vorhanden.
Wie sieht es mit Krafttraining aus? Gibt es hier geeignete Ausrüstung?
Ja, auch für das tägliche Krafttraining ist bestens gesorgt. Es ist etwas abgespeckter als in euren normalen Fitnessstudios, aber viele Gäste verbringen bei uns sowieso ihre Zeit im Freien und wollen nur nicht ganz aus dem Trainingsrhythmus kommen. Eine Multi-Lat-Towerstation bietet das Equipment für die wichtigsten Kraftübungen. Gepaart mit Hanteln, Kettlebells, Trainingsmatten und einer Klimmzugstange steht einem guten Krafttraining nichts im Wege.
Kann ich im Sommer und Winter trainieren?
Ja – natürlich ist der Fitnessraum ganzjährig nutzbar, unabhängig von der Saison. Außerdem bietet das Hotel ganzjährig ein beheiztes Freibad und Hallenbad zum Schwimmen und somit ein perfektes, weiteres, körperschonendes Ganzkörpertraining an.
Muss ich für den Fitness- oder Wellnessbereich extra bezahlen?
Für Hotelgäste ist der Fitness- und Wellnessbereich im Aufenthalt inkludiert – von Trainingsgeräten über Schwimm- und Saunabereich kannst du alles nutzen, ohne extra vor Ort zu bezahlen. Einzig die Massageliegen, der Brainlight-Massagesessel und das Solarium sind mit Mehrkosten verbunden.