Urlaub im 4 Sterne Hotel Alpenhof in Filzmoos Neuberg
Wappen der Familie Walchhofer, Gastgeber vom 4 Sterne Hotel Alpenhof in Filzmoos

Aktuelle Information zu Corona

Schwierige Zeiten - Corona stellt uns alle vor Herausforderungen.

 

Derzeit befinden wir uns im Lockdown und dürfen unseren Betrieb nicht öffnen. Auch ist derzeit eine Einreise nach Österreich nur mit anschließender Quarantäne möglich. Die weitere Entwicklung ist abhängig von den Fallzahlen.

 

Wir starten voraussichtlich am 22. Mai 2021 wieder in die Sommersaison.

Aller Voraussicht nach wird man zum Reisen entweder eine Impfung, einen Nachweis einer überstandenen Krankheit oder einen negativen Test brauchen.

 

Hier reicht ein Antigen-Schnelltest. Die kann man bei uns bei vielen Stellen schnell, einfach und kostenlos machen.

 

Die grundsätzlichen Reiseverbote sind aber gefallen. Dies gilt für die meisten europäischen Staaten, inkl. Deutschland, Lichtenstein, NL, Belgien sowie den Großteils Italiens. Reisen ist wieder möglich. Bei Einreise nach Österreich ist vorab eine elektronische Registrierung erforderlich - das Formular finden Sie hier.

 

Wenn die Fallzahlen sinken, und ein Öffnen der Hotels möglich ist, wird aller Voraussicht nach bei Einreise nach Österreich auch keine Quarantäne mehr notwendig sein.

 

Die letzte Zeit hat unser Leben sicherlich geprägt. Der Corona-Virus hat die Welt fest im Griff und somit auch uns, weshalb die Einhaltung sämtlicher Vorschriften der Behörden und Regierungen unbedingt notwendig ist. Wir bitten schon jetzt darum, sich über diese zu informieren und später beim Urlaub zu berücksichtigen.

Aufgrund dieser besonderen Situation ändern wir unsere Stornobedingungen. Die Lage ist laufend in Bewegung, und kann sich leider immer kurzfristig ändern.

 

Unsere Corona-100%-Sorglos Garantie für Sie:

 

Alle Stornierungen aufgrund behördlicher Vorschreibungen sind stornofrei.

Dies auch bei kurzfristigen behördlichen Auflagen - wie z.B:.

 

  • Eine behördliche Reisewarnung Ihres Landes für unsere Region.
  • Eine Grenzsperre, so dass Sie nicht anreisen können.
  • Eine Coronaerkrankung von Ihnen oder Ihren Angehörigen, so dass Sie aufgrund einer behördlichen Vorschrift in häuslicher Quarantäne bleiben müssen.
  • Eine Sperre des Hotels, so dass Sie auch den Urlaub nicht antreten können.
  • Wenn diese behördlichen Auflagen kurzfristig gemacht werden, sind daraufhin erfolgende kurzfristige Stornos kostenfrei. Also auch ganz kurz vor der Anreise, oder wenn Sie wegen Quarantänebestimmungen früher abreisen müssen.
Bei all diesen Gründen gilt: Wenn Sie eine Anzahlung geleistet haben, zahlen wir Ihnen diese in diesen Fällen zurück.

Ansonsten gilt - Bei Stornos bis 30 Tage vor Anreise sind 100,- Bearbeitungsgebühr zu zahlen. Bei Stornos nach diesem Zeitpunkt sind 2/3 der Reisekosten als Stornogebühr zu zahlen.


Corona ist ein Teil unseres derzeitigen Lebens - Die Maßnahmen dafür sind derzeit allen bekannt, und begleiten uns sicher auch in nächster Zeit. Deshalb sind steigende Fallzahlung und Sorge wegen Corona ohne behördliche Auflagen für sich alleine genommen kein Stornogrund mehr.

Zum einen gilt heuer die Grundregel - Abstand halten!
Dies ist im Sommer kein Problem - beim Wandern ist der Abstand einfach einzuhalten. Alle geführten Wanderungen finden normal statt.

 

Aufgrund der derzeitigen Situation und der Erfahrungen des Sommers 2020 wird im Sommer 2021 wahrscheinlich folgendes gelten:
(Kann sich aufgrund politischer Änderungen kurzfristig ändern - wir bitten um Verständnis)

 

In Innenräumen herrscht Maskenpflicht.  Und zwar im Hotel, in den Restaurantbereichen und im Buffetbereich - an Ihrem Sitzplatz kann die Maske abgenommen werden. Zu Ihrer Sicherheit tragen die Mitarbeiter beim Service Masken. Die Maskenpflicht gilt jedenfalls in öffentlichen Verkehrsmitteln wie z.B. dem Wander- und Skibus. Auch die Seilbahnen gelten als Öffis. Weiters gilt die Maskenpflicht in öffentlichen Gebäuden und allen Geschäften - ein Hinweis steht normalerweise vor jedem Gebäude beim Eingang.

 

Auch Saunagang und Dampfbad sind möglich. Dafür allerdings vorher an der Rezeption eine unserer angebotenen Zeitspannen reservieren, damit auch hier keine Überfüllung eintritt und der Abstand gewahrt werden kann.

 

Draußen sind dem Badespaß bei uns keine Grenzen gesetzt. Über 550 m²  Badefläche bestehend aus geheiztem Außenpool, geheiztem Innenpool, Whirlpool und nigelnagelneuem Badeteich bieten sicherlich genug Platz für alle.

Büffetbetrieb ist wieder möglich. Wir bitten alle unsere Gäste, vor dem Gang zum Büffet die Desinfektionsstation zu benutzen - Danke.


Um Ihre und unsere Gesundheit zu schützen, hat der Kaiserschmarren-Tratsch dieses Jahr vorerst leider nicht stattgefunden - wie das im Sommer 2021 ausschauen wird ist aktuell leider noch nicht abzusehen. Auf Schnapsbrennen, Wein- und Bierverkostung können Sie sich im Winter wie im Sommer freuen - Abstand halten macht es möglich!

Für genügend Desinfektionsmöglichkeiten wird gesorgt sein. 

 

Veranstaltungen sind heuer nur eingeschränkt möglich.

Hier wird vieles kurzfristig entschieden werden - dies hängt dann von der aktuellen Situation ab.

Wir sind Mitgliedsbetrieb der Initiative "Sichere Gastfreundschaft" - Unser gesamtes Team wird wöchentlich auf Covid-19 getestet.

Hier finden Sie auch die offizielle Informationen der ÖW

Was heißt das für Ihre Buchung? Wir empfehlen ...
  • Sie gehören zur Risikogruppe? Oder haben Sorge vor Corona?
    Wir verstehen, dass Sie besorgt sind. Passen Sie auf sich auf.
    Corona und die damit verbundenen Einschränkungen werden uns aber noch länger begleiten. Wenn Sie hier Sorge haben, empfehlen wir eine Stornierung bis 30.10.2020. Und dann später eine kurzfristige Buchung - damit entstehen Ihnen keine Stornokosten. Sie ermöglichen damit anderen Gästen die Buchung für den Winter.  Danke.
  • Sie wollen eigentlich schon in den Urlaub fahren? Haben aber Sorge, bei einer Reisewarnung daheim in Quarantäne gehen zu müssen?
    In dem Fall können Sie Ihre Buchung ruhig stehen lassen. Steigende Fallzahlen oder dass Sie zur Risikogruppe gehören ist für sich alleine kein Stornogrund mehr. Aber bei einer behördlichen Reisewarnung, Quarantänebestimmungen, die Sie betreffen, oder auch einer Hotelsperre bei uns fallen für Sie auf keinen Fall Kosten an.

„Zeit für neue Wege“ bekommt eine neue Bedeutung. Wir als Mitglied der Wanderhotels sind dafür gut gerüstet.  Schauen Sie jetzt auf sich, auf Ihre Gesundheit, auf Ihr Leben – und bleiben Sie uns dann weiterhin treu.

Die Kraft der Berge, unendlich viel Platz in der Natur, gesunde, regional erzeugte Lebensmittel, ein kleines familiengeführtes Hotel mit verantwortungsvollen Menschen und Orte zum Entspannen sind nach dieser schwierigen Zeit eine gute Umgebung, um wieder zu neuen Kräften und Lebensmut zu kommen.

Erholung in einer der schönsten Plätze der Alpen stärkt die Gesundheit auf natürliche Art und tut unserer Seele gut. Freuen wir uns gemeinsam auf bessere Tage und lernen wir in diesen Zeiten neue Wege zu gehen.

Lassen Sie wieder Normalität in Ihr Leben. Die Freiheit genießen. Gemeinsam schaffen wir das.

Bleiben Sie Gesund
Ihre Gastgeberfamilie Walchhofer

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